Condiciones del Sello Establecimiento Amigo

1. Qué es el sello. El Sello Establecimiento Amigo de Noches Tranquilas reconoce a instalaciones donde duermen grupos de niños, niñas o adolescentes (albergues, granjas escuela, casas de colonias y similares) que declaran cumplir cuatro criterios para que un imprevisto nocturno, como mojar la cama, se resuelva con discreción:

• Un espacio discreto para cambiarse y asearse. Un baño o espacio cercano donde el niño pueda cambiarse de ropa y de cama, y ducharse por la mañana, sin que lo vea el resto del grupo.
• Ropa, ropa de cama y residuos gestionados con reserva. Una bolsa cerrada para lo que se moja, un lavado que no deje ver de quién es y papeleras con tapa en los baños para la ropa interior absorbente.
• Indicaciones claras al grupo. Al llegar o al recoger las llaves, el responsable del grupo sabe dónde está el material de recambio, qué hacer con la ropa mojada y a qué teléfono llamar si falta algo. No hace falta que haya nadie de la instalación por la noche. Si hay personal de limpieza o lavandería, trata la ropa de cama sin comentarios.
• Material de recambio accesible. Sábanas y protector impermeable de recambio (y un saco o ropa de cama de repuesto si los grupos traen saco), al alcance del grupo a cualquier hora, sin tener que pedírselos a nadie.

2. Qué no es. El sello se concede a partir de una declaración responsable del establecimiento y de su revisión documental por Noches Tranquilas. No incluye visitas ni auditorías, no certifica la formación de ningún equipo (para eso existe la Certificación Noches Tranquilas), no es un servicio sanitario y no acredita el cumplimiento de la LOPIVI ni de ninguna otra norma. No interviene en la atención a los niños, que corresponde siempre al equipo de cada grupo: acredita las condiciones de la instalación.

3. Cómo se obtiene. El establecimiento envía la declaración responsable, firmada por una persona con capacidad para representarlo. Noches Tranquilas la revisa y puede pedir aclaraciones. Si es correcta, se envían los datos de pago, y tras recibir el pago se concede el sello.

4. Precio y pago. 90 € + IVA por cada año de vigencia, por transferencia bancaria antes de la concesión. Se emite factura a nombre del titular indicado en la declaración.

5. Vigencia y renovación. El sello es válido durante 12 meses desde su concesión. Para renovarlo, el establecimiento envía una nueva declaración y abona la cuota del nuevo periodo. Si no se renueva, caduca automáticamente.

6. Compromisos del establecimiento. Mantener los cuatro criterios mientras el sello esté vigente; comunicar a Noches Tranquilas si deja de cumplir alguno; y usar el distintivo solo mientras el sello esté vigente, sin modificarlo, enlazado a su página de verificación y únicamente para la instalación declarada.

7. Retirada. Noches Tranquilas puede retirar el sello si el establecimiento deja de cumplir algún criterio, si la declaración no es veraz o si el distintivo se usa de forma indebida. La retirada no da derecho a la devolución del importe del periodo en curso.

8. Información pública. Cada sello tiene una página de verificación pública con el nombre del establecimiento, el tipo de instalación, el municipio y la provincia, el código, las fechas de concesión y vencimiento y su estado. El establecimiento aparece en el listado público de Establecimientos Amigos solo si lo ha aceptado, y puede pedir que se le retire del listado en cualquier momento.

9. Datos personales. Los datos de la declaración se tratan para gestionar el sello y su facturación, según la política de privacidad.

10. Contacto. info@nochestranquilas.es